Ihre Datenschutzrechte nach DSGVO
Informationen über Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten bei der Nutzung von Trivoha.
1. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Bei Trivoha respektieren wir die Bedeutung persönlicher Informationen und legen Wert auf einen nachvollziehbaren Umgang mit personenbezogenen Daten.
Diese Übersicht beschreibt die Rechte, die Kunden und Besucher unserer Website in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen ausüben können.
Personenbezogene Daten können beispielsweise Informationen sein, die direkt oder indirekt mit einer Person verbunden werden können.
2. Recht auf Auskunft
Sie können Informationen darüber anfragen, welche personenbezogenen Daten von Trivoha verarbeitet werden.
Eine Anfrage kann beispielsweise Informationen enthalten über:
- gespeicherte personenbezogene Daten
- Zweck der Verarbeitung
- verwendete Datenkategorien
- Informationen über beteiligte Dienstleister
Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir die verfügbaren Informationen und bearbeiten diese entsprechend.
3. Recht auf Berichtigung
Wenn gespeicherte personenbezogene Informationen unvollständig oder nicht aktuell sind, können Sie eine Korrektur Ihrer Daten anfragen.
Dies betrifft beispielsweise:
- Name
- Kontaktinformationen
- andere gespeicherte Angaben im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto oder Ihrer Anfrage
Wir prüfen die Anfrage und nehmen erforderliche Anpassungen entsprechend den vorhandenen Informationen vor.
4. Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Sie können eine Anfrage zur Löschung bestimmter personenbezogener Daten stellen.
Vor einer Löschung prüfen wir die Anfrage und berücksichtigen dabei notwendige Informationen, die für bestimmte organisatorische oder geschäftliche Abläufe noch benötigt werden können.
Nach Abschluss der Prüfung werden geeignete Schritte entsprechend der Anfrage durchgeführt.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie anfragen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Dies kann beispielsweise relevant sein, wenn:
- die Richtigkeit bestimmter Daten geprüft wird
- eine Anfrage zur Verarbeitung besteht
- eine weitere Nutzung eingeschränkt werden soll
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
In bestimmten Situationen können Sie Informationen über Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten und gängigen Form erhalten.
Dieses Recht ermöglicht es Nutzern, ihre eigenen Daten leichter zu verwalten und bei Bedarf weiterzuverwenden.
7. Recht auf Widerspruch
Sie können unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Wir prüfen Ihre Anfrage und berücksichtigen die jeweiligen Umstände der Datenverarbeitung.
8. Widerruf von Einwilligungen
Wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, können Sie diese Zustimmung für zukünftige Verarbeitungen überprüfen oder zurückziehen.
Bitte kontaktieren Sie unser Service-Team, wenn Sie eine entsprechende Anfrage stellen möchten.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die verfügbaren Informationen und bearbeiten diese entsprechend.
9. Kontrolle Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können bestimmte Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Optionen auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Je nach Auswahl können Sie:
- bestimmte Cookies zulassen oder ablehnen
- gespeicherte Cookies entfernen
- Browsereinstellungen anpassen
Die Einschränkung bestimmter Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen.
10. Schutz personenbezogener Daten von Kindern und Jugendlichen
Unsere Website richtet sich an erwachsene Kunden und ist nicht speziell für Kinder entwickelt.
Wir achten darauf, keine personenbezogenen Informationen von Kindern ohne entsprechende Berechtigung bewusst zu erfassen.
Sollten Erziehungsberechtigte Fragen zu möglichen Datenverarbeitungen haben, können sie unser Service-Team kontaktieren.
11. Sicherheit personenbezogener Daten
Trivoha verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder unsachgemäßer Nutzung zu schützen.
Zu den Schutzmaßnahmen können gehören:
- kontrollierte Zugriffsrechte
- sichere technische Systeme
- sorgfältige Verwaltung von Kundendaten
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den Anforderungen des Online-Betriebs angepasst.
12. Internationale Verarbeitung von Daten
Da Trivoha in den USA ansässig ist und verschiedene digitale Dienstleistungen für den Betrieb unseres Online-Shops nutzt, können personenbezogene Daten in bestimmten Fällen über Ländergrenzen hinweg verarbeitet werden.
Bei solchen Vorgängen achten wir darauf, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen einzusetzen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Informationen zu unterstützen.
13. So stellen Sie eine Datenschutzanfrage
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie unser Service-Team kontaktieren.
Bitte geben Sie möglichst folgende Informationen an:
- Ihren Namen
- Ihre Kontaktinformationen
- Beschreibung Ihrer Anfrage
- gegebenenfalls relevante Bestellinformationen
Wir prüfen die Anfrage und bearbeiten sie anhand der verfügbaren Informationen.
14. Kontakt zu Trivoha
Bei Fragen zu Ihren Datenschutzrechten oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns kontaktieren:
Trivoha
511 PEARL ST
ROCKFORD, IL 61104
USA
Telefon: +1 (217) 109-2525
E-Mail: logisticservice@trivoha.com
Deutsche Servicezeiten
Unser Kundenservice ist erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (deutsche Zeit)
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen
Datenschutzanfragen werden nach Eingang geprüft und entsprechend bearbeitet.
Trivoha respektiert den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.